Договор публичной оферты

Настоящая Оферта является предложением заключить договор на оказание информационно-консультационных услуг (далее: «Договор») на изложенных ниже условиях. Исполнитель по Договору определяется в зависимости от способа оплаты:

• при оплате в рублях (карта российского банка, СБП): Индивидуальный предприниматель Хиллтон Николь Николаевна (ИНН 434547639359, ОГРНИП 321774600137543);

• при оплате зарубежной картой (в евро): ARDORIUM MANAGEMENT CONSULTANCIES – FZCO (торговая лицензия № 91511, IFZA, Дубай, ОАЭ).

Каждое из указанных лиц далее именуется «Исполнитель» в отношении Услуг, оплаченных соответствующим способом. Лицо, принявшее Оферту, далее именуется «Заказчик». При оплате в рублях настоящая Оферта является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации; её акцепт равносилен заключению Договора (пункт 3 статьи 438 ГК РФ). При оплате зарубежной картой Договор заключается на тех же условиях; применимое право указано в пункте 13.2.

«Акцепт Оферты»: полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты. Акцептом является оплата Услуг любым из способов, указанных в разделе 7.

«Ведущая»: Николь Хиллтон, автор программы Интенсива и ведущая эфиров.

«Интенсив»: онлайн-интенсив по сборке AI-сотрудника. Это три прямых онлайн-эфира продолжительностью 2 (два) часа каждый. Даты, время начала, программа и стоимость указаны на странице Интенсива на Сайте.

«Услуги»: информационно-консультационные услуги Исполнителя по проведению Интенсива в соответствии с Офертой.

«Сайт»: сайт https://ardorium.eu, включая все его страницы.

«Бот»: телеграм-бот @Nikol_hilton_bot, через который Исполнитель направляет Заказчику сообщения об Интенсиве и ссылки на эфиры.

«Время Интенсива»: время Дубая (UTC+4), если на странице Интенсива не указано иное.

«Условия возврата»: Условия возврата денежных средств по адресу https://ardorium.eu/ru/legal/refund/; являются неотъемлемой частью Оферты.

«Политика конфиденциальности»: Политика обработки персональных данных по адресу https://ardorium.eu/ru/legal/privacy/.

2.1. Исполнитель оказывает Заказчику следующие Услуги:

• проведение трёх прямых онлайн-эфиров Интенсива продолжительностью 2 (два) часа каждый на платформе видеоконференций, указанной Исполнителем;

• разбор вопросов Заказчика в ходе эфиров.

2.2. Даты, время начала, программа и стоимость Услуг указаны на странице Интенсива на Сайте. Исполнитель вправе корректировать содержание эфиров с учётом задач участников текущего набора.

2.3. Услуги оказываются дистанционно через сеть Интернет.

2.4. Акцептом Оферты является оплата Услуг в соответствии с разделом 7. Договор считается заключённым с момента поступления оплаты Исполнителю.

2.5. Принимая Оферту, Заказчик подтверждает, что:

• дистанционный формат оказания Услуг ему подходит;

• он ознакомлен и согласен с Политикой конфиденциальности и Условиями возврата;

• он понимает, что проведение Интенсива не является образовательной деятельностью по смыслу Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» и не подлежит лицензированию;

• он понимает, что Услуги Исполнителя являются информационно-консультационными: Исполнитель делится собственным опытом;

• он понимает, что участие в Интенсиве не сопровождается итоговой аттестацией и выдачей документов об образовании или квалификации;

• ему исполнилось 18 лет.

2.6. Актуальная редакция Оферты размещена по адресу https://ardorium.eu/ru/legal/offer/. Исполнитель вправе изменять Оферту; новая редакция действует с момента публикации и не применяется к Услугам, оплаченным до публикации новой редакции.

3.1. Услуги оказываются в даты Интенсива, указанные на Сайте. Если оплата поступила после начала первого эфира, Заказчик участвует в оставшихся эфирах. Стоимость Услуг при этом не меняется. Возврат производится в порядке, установленном Условиями возврата.

3.2. Датой окончания оказания Услуг, в том числе для целей возврата денежных средств, признаётся последний день Интенсива согласно расписанию, опубликованному на Сайте.

3.3. Результат применения полученной информации зависит от собственных усилий Заказчика, его обстоятельств и иных факторов, которые Исполнитель не контролирует. За личный результат Заказчика Исполнитель ответственности не несёт.

4.1. После оплаты, не позднее начала первого эфира, Исполнитель направляет Заказчику на адрес электронной почты, указанный при оплате, ссылки на эфиры и инструкцию по подключению, а также дублирует их в Боте, если Заказчик им пользуется.

4.2. Если Заказчик указал при оплате неверный адрес электронной почты либо не прочитал направленные ему сообщения, ответственность за неполучение доступа несёт Заказчик. Возврат в этом случае производится по общим правилам Условий возврата.

4.3. Эфиры проводятся в даты и время, указанные на странице Интенсива, по Времени Интенсива. Длительность одного эфира составляет 2 (два) часа.

4.4. Индивидуальная проверка работ Заказчика и персональная обратная связь в Услуги не входят: вопросы Заказчика разбираются в ходе эфиров.

4.5. Исполнитель вправе менять последовательность тем, добавлять и исключать темы, сохраняя общую продолжительность и формат Интенсива, а также привлекать к отдельным эфирам приглашённых экспертов.

4.6. Если провести эфир в назначенную дату невозможно, Исполнитель переносит его и заранее предупреждает Заказчика по электронной почте или в Боте. Если эфир перенесён, а также если эфир не состоялся по вине Исполнителя, Заказчик выбирает новую дату эфира или возврат всей уплаченной суммы; такой возврат производится независимо от сроков Условий возврата.

4.7. Исполнитель не отвечает за технические сбои на стороне Заказчика, его провайдера связи и сторонних платформ.

5.1. Заказчик вправе:

• после оплаты получить Услуги надлежащего качества и в срок;

• обращаться к Исполнителю по вопросам Услуг по адресу hello@ardorium.eu;

• отказаться от Услуг и получить возврат денежных средств в порядке Условий возврата.

5.2. Заказчик обязан:

• самостоятельно обеспечить доступ в Интернет и установить программу для участия в видеоконференциях;

• уважительно относиться к Ведущей, представителям Исполнителя и другим участникам, не мешать проведению эфиров, не использовать оскорбительные выражения;

• не распространять среди участников рекламу своих услуг или услуг третьих лиц;

• соблюдать условия раздела 12 о материалах Интенсива;

• не распространять недостоверную информацию об Услугах, порочащую деловую репутацию Исполнителя или Ведущей.

6.1. Исполнитель вправе:

• не оказывать Услуги до их оплаты;

• самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг и состав привлекаемых специалистов;

• расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях, указанных в пункте 8.1;

• изменять стоимость Услуг; новая стоимость не применяется к Услугам, оплаченным до её размещения на Сайте.

6.2. Исполнитель обязан:

• оказать Услуги, указанные в пункте 2.1, надлежащим образом и в установленные сроки;

• после оплаты направить Заказчику сведения для участия (пункт 4.1);

• отвечать на вопросы Заказчика в ходе эфиров.

7.1. Стоимость Услуг указана на странице Интенсива на Сайте.

7.2. Оплата производится банковской картой или через Систему быстрых платежей (СБП) с помощью платёжных провайдеров, указанных на Сайте:

• в рублях (карта российского банка, СБП) через lava.top; получатель оплаты: Индивидуальный предприниматель Хиллтон Николь Николаевна;

• зарубежной картой, в том числе Apple Pay, через MamoPay; получатель оплаты: ARDORIUM MANAGEMENT CONSULTANCIES – FZCO.

7.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств Исполнителю. Данные банковской карты обрабатывает платёжный провайдер; Исполнителю они не передаются и у него не хранятся.

7.4. ARDORIUM MANAGEMENT CONSULTANCIES – FZCO не зарегистрирована плательщиком НДС в ОАЭ, поэтому налог в стоимости Услуг не выделяется.

8.1. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке без возврата денежных средств, если Заказчик:

• два и более раза нарушил обязанности пункта 5.2: был неуважителен к Ведущей, представителям Исполнителя или другим участникам, мешал проведению эфиров, распространял рекламу;

• нарушил условия раздела 12 о материалах Интенсива.

8.2. Заказчик вправе расторгнуть Договор в порядке Условий возврата, а также в иных случаях, предусмотренных законом.

8.3. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие Услуг ожиданиям Заказчика; субъективная оценка не является основанием считать Услуги оказанными ненадлежащим образом. Это не ограничивает право Заказчика на возврат денежных средств по разделу 9.

8.4. Интенсив не является инвестицией. Исполнитель не обещает Заказчику дохода, прибыли или иного финансового результата.

8.5. Исполнитель не несёт ответственности за действия банков и платёжных провайдеров при оплате и возврате.

8.6. Совокупная ответственность Исполнителя по Договору не превышает суммы, фактически уплаченной Заказчиком.

9.1. Порядок возврата определён Условиями возврата (https://ardorium.eu/ru/legal/refund/). Кратко:

• до начала первого эфира Интенсива: возврат 100 % уплаченной суммы;

• с первого дня Интенсива по последний включительно: возврат 100 % уплаченной суммы, если заявление направлено не позднее последнего дня Интенсива по времени Дубая (UTC+4);

• после окончания Интенсива: возврат не производится;

• при расторжении Договора Исполнителем по пункту 8.1: возврат не производится.

9.2. Заявление о возврате направляется на hello@ardorium.eu с указанием ФИО и адреса электронной почты, указанного при оплате.

9.3. Решение о возврате принимается в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента получения заявления. Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано с Заказчиком, в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения заявления. Срок зачисления на счёт Заказчика зависит от его банка.

9.4. После получения заявления о возврате доступ Заказчика к Интенсиву закрывается.

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы: стихийными бедствиями, военными действиями, решениями органов власти, прекращением работы сетей связи общего пользования и иными обстоятельствами, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить.

10.2. Сторона, для которой наступили такие обстоятельства, извещает другую сторону не позднее 5 (пяти) календарных дней со дня их наступления.

11.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности, а при оплате в рублях также в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

11.2. При оформлении заказа Заказчик сообщает адрес электронной почты и, если пользуется Ботом, имя пользователя Telegram; Исполнитель использует их для исполнения Договора и связи с Заказчиком.

11.3. Исполнитель вправе вести видеозапись эфиров. Участвуя в эфире, Заказчик соглашается на такую запись.

12.1. Материалы, показанные и переданные в ходе Интенсива (слайды, инструкции, наборы запросов к AI, записи эфиров, если Исполнитель их предоставляет, и иные материалы), являются результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя и Ведущей.

12.2. Заказчику предоставляется право использовать материалы для собственных нужд, в том числе в своём деле. Без письменного согласия Исполнителя запрещено: передавать третьим лицам ссылки на эфиры и доступ к материалам, публиковать и продавать материалы, создавать на их основе производные материалы.

13.1. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до полного исполнения обязательств.

13.2. К Договору с Индивидуальным предпринимателем Хиллтон Николь Николаевной (оплата в рублях) применяется законодательство Российской Федерации. К Договору с ARDORIUM MANAGEMENT CONSULTANCIES – FZCO (оплата зарубежной картой) применяется право Объединённых Арабских Эмиратов, эмират Дубай. Выбор применимого права не ограничивает прав потребителя, которые даёт Заказчику законодательство страны его проживания.

13.3. Стороны стремятся урегулировать споры путём переговоров. Претензия направляется по адресу hello@ardorium.eu; ответ даётся в течение 30 (тридцати) календарных дней. При недостижении соглашения спор передаётся в суд в соответствии с применимым законодательством. Срок ответа на претензию не продлевает срок возврата денежных средств по пункту 9.3.

13.4. Недействительность отдельного положения Договора не влечёт недействительности остальных.

13.5. Уведомления направляются: Исполнителю на hello@ardorium.eu, Заказчику на адрес электронной почты, указанный при оплате.

При оплате в рублях: Индивидуальный предприниматель Хиллтон Николь Николаевна, ИНН 434547639359, ОГРНИП 321774600137543, e-mail hello@ardorium.eu.

При оплате зарубежной картой: ARDORIUM MANAGEMENT CONSULTANCIES – FZCO, торговая лицензия № 91511, Premises No. DSO-IFZA, IFZA Properties, Dubai Silicon Oasis, Дубай, ОАЭ, e-mail hello@ardorium.eu, сайт https://ardorium.eu.

Настоящая Оферта вступает в силу с даты её публикации на Сайте.